€ 0,00
Veel gestelde vragen
Kan ik alle medicatie kopen zonder recept?
Alle medicatie op deze website wordt aangeboden zonder recept. Wij streven ernaar om zoveel mogelijk mensen te kunnen helpen.
Hoe kan ik bestellen, betalen en hoe wordt het verzonden?
Bestellen gaat eenvoudig door de stappen op de website te volgen en plaats de gewenste producten in uw winkelwagen. In onze winkel kan er middels bankoverschrijving worden betaald. Zodra de betaling is ontvangen verwerken en verzenden wij uw bestelling.
Wordt mijn bestelling daadwerkelijk verzonden?
Na de betaling wordt uw bestelling maximaal na 2 dagen verzonden. Middels track and trace kunt u via PostNL uw pakketje volgen. In principe wordt de bestelling als brievenbuspakketje verzonden, tenzij niet mogelijk (grote bestelling). Op deze manier weten u zeker dat uw bestelling onderweg is. NB: Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging of het wegraken van uw pakketje door PostNL.
Wat is de levertijd?
Al onze producten zijn op voorraad en kunnen daarom na ontvangst van betaling zo snel mogelijk worden verzonden.
Op welk adres kan ik mijn bestelling ontvangen?
U kunt uw bestelling op elk gewenst adres laten bezorgen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het opgegeven bezorgadres.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Al uw persoonlijke gegevens worden ten alle tijden strikt vertrouwelijk behandeld. Wij verstrekken geen informatie aan derden.
Hoe wordt mijn pakketje verzonden?
Alle verzendingen worden uiteraard neutraal en discreet verpakt.
Zijn de eigenaren van deze apotheek zelf geschoold arts en/of apotheker?
Door jarenlange ervaring hebben wij voldoende kennis opgebouwd om klanten van een passend advies te voorzien. Wij zullen nooit de rol van uw arts of uw eigen apotheek overnemen. Als er sprake is van enig twijfel, zullen wij u altijd doorverwijzen naar uw eigen zorgverleners. Medische scholing en kennis wel aanwezig.
Hoe kom ik in contact met u?
Middels e-mail zijn wij zoveel mogelijk 24/7 bereikbaar.
Zit uw vraag hier niet tussen, schroom dan niet om contact met ons op te nemen en uw vraag aan ons te stellen! Wij kijken ernaar uit om ook u van dienst te kunnen zijn.